体验地点:浙江大学玉泉校区体验职业:快递员

作者:admin发表时间:2013-04-18 07:06:01

上海申通快递公司体验地点:浙江大学玉泉校区

体验职业:快递员

有这样一群人,他们每天骑着“电驴”穿越在大街小巷,背着大包汗流浃背地出入高楼大厦;你可能不知道他们的名字,但他们却与你的生活息息相关——在网购风行的年代,正是快递支撑起了都市人的现代生活,快递员已是一支不可忽视的服务大军。

为了更深入了解这个新兴行业,记者向原来一直在单位附近收取快递的临安小伙何力“拜了师”,跟随他体验快递员的工作。

慢了的快递

今年25岁的何力在快递行业已有五六年,他先后在两三家快递公司工作过,如今是国通快递的员工。大概是每天风吹日晒的缘故,他比同龄人显老许多,尤其是双手,指节粗大,掌底一层厚茧。

快递工作忙起来没个时间准头,我如约而到,他却在半小时前就出发了,电话过来说让我在“驻地”稍等。他口中的驻地在浙江大学的玉泉校区一块冬http://www.sztygs.com/

把车扔到一边,他从身前的口袋里掏出一卷快递回执单扔到地上,从柜子里取出扫描枪,一张张展开来扫描。这本来是应该即送即扫的,但如果当场扫描,不仅客户会嫌烦,时间长了他自己也嫌麻烦,所以他都是带回来集中扫描。何力介绍,正常情况下一张快递单子在他这里至少要扫三遍——从上级分拣长吁口青树环绕的小广场,只有一个简易的棚子,里面放了一张桌子和一个破柜子,再有就是堆成小山包的大大小小的快递了。“驻地”旁边都是相同取货一遍、离开他的小“分拣处”一遍,送达一遍。这样才能做到“实时”确定快递的位置。

正扫着,一个电话进来了。他用肩膀夹着接了起来。“怎么还没送到!”电话里的客户嗓门很大、语气不善。何力赶紧道歉:“对不起,马上送……”好不容易客户挂了电话,他

太规范,不注意违禁品,中转派件也不及时。现在管理很严格,丢了快件得自己赔钱,派送慢了客户会投诉。不过,有时候快递不快也怪不了他们。像是地址不清、电话不通、分拣错误等情况都会导致快递滞缓。

他指着在角落里的一份快递——地址是灵隐路30多号,这不是他负责的区域,分拣中心搞错了。这样“过界”的快递他是不送的。一是有另外的人负责,抢别人的活不好;另外也确实有点远了,单这一个单子可能就要多花半个多小时时间,沿途还没有其他活,这对他们来说是不划算。

我问他这个包裹要怎么处理,何力无奈地说的“建筑”——中通、亚马逊、韵达……俨然是个小型的快递中心。不过,这些快递摊位前人来人往,却都没人看管货品。

等了一个多小时,何力才骑他的“电驴”回来,车后面有些空空荡荡。他负责的这块区域以办公楼和学校为主,收的多寄的少,经常满载而出、空手而归。

气:“客户总是嫌慢!这件不正要送呢嘛。”

何力告诉我,他刚从事快递时,这行还不

,这种单子还要再回一趟上一级的分拣中心重新配送,上午发现的还好,他中午去分拣中心时会带回去,要是下午才发现,就要等第二天了,这一来一回至少就是一天的时间。

 

联系方式
上海虎牌(Tiger)搬家打包公司
24小时热线:13774456005(同步微信)